おはようございます
Surface3が購入出来るのはワイモバイルだけの、ワイモバイル倉敷の原田です
今日は、Surface3(サーフェス)の、
トラブル解消方法をひとつ教えちゃいます
私のSurface3もそうなんですが….
何時間充電しても、充電残量が50%から上がらないというトラブルを聞きます
そんな時は、これを試してみて下さい
【手順1】
待ち受け画面から、Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続け電源を落とします。
電源が落ちて画面が暗くなっても、30秒間は電源を押したままにします。
30秒以上たったら、電源ボタンを離します。
【手順2】
電源ボタンを押して離し、再度Surfaceの電源を入れます。
【手順3】
しばらくの間バッテリーを充電します。
残量が増えて行きます。
【手順4】
SurfaceおよびWindowsの最新プログラムをインストールします。
ステップ1: | [スタート] を選択し[設定] > [ アップデート&セキュリティ > Windows Update]を。 |
ステップ2: | 選択して更新プログラムの確認。任意の利用可能なアップデートをインストールします。 |
ステップ3: | 選択して今すぐ再起動を。 |
定期的に、更新プログラムを確認して、アップデートを実施して下さい
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